Гарантия от сети аптек «Лікія»

В аптечной сети «Лікія»каждый клиент гарантированно может получить качественное обслуживание и помощь высококвалифицированного провизора по любым вопросам, которые касаются лекарственных препаратов и самых разных товаров медицинского назначения.

Сотрудник аптеки может не только подсказать, как правильно использовать лекарство или каким препаратом можно заменить слишком дорогое или не вызывающее у покупателя доверия лекарственное средство, но и по первому требованию клиента может представить все необходимые документы, которые подтверждают, что лекарственное средство сертифицировано в Украине, а изделие медицинского назначения прошло государственную эпидемиологическую экспертизу МОЗ Украины. Такой подход гарантирует, что все товары, которые есть на полках наших аптек, качественные.

Для более удобной коммуникации с клиентами мы разработали сайт, который позволяет нашим клиентам, не выходя из дома, узнавать как о наличии лекарственных средств и других товаров медицинского назначения, так и о ценах на эти товары.

Наличие в аптеках Киева.

Наличие в аптеках Киева тех или иных лекарств можно узнать онлайн, что значительно облегчает поиск необходимого препарата, а также позволяет выяснить в аптеке цены на лекарства.Немаловажный факт, который говорит о внимательном отношении нашей сети к нуждам любого клиента, – это возможность заказать необходимое лекарство в аптеке онлайн, а также возможность зарезервировать необходимый товар с помощью интернета. Это гарантирует, что любой покупатель сможет получить необходимое лекарство в течение одного дня после заказа. В том случае, если заказчик не может лично прийти за покупкой, всегда есть возможность воспользоваться услугами курьерской службы, которая по поручению покупателя может забрать и доставить покупку.

Возврат товара.

Аптечная сеть «Лікія» гарантирует качество сервиса и качество товаров медицинского назначения, но не может гарантировать возврат. В соответствии  с постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей»», возврату не подлежат:

  • Лекарственные препараты и средства
  • Предметы сангигиены.